Un rendez-vous client dans une heure ? Préparez votre angle d'approche.
Une fiche client fictive, un angle d'approche prêt avant d'entrer dans la salle.
Clients
Rendez-vous à préparer
Fiche client
Ateliers Morel
Menuiserie artisanale — 12 salariés · Client fidèle depuis 8 ans, PME familiale.
Dernière commande il y a 6 semaines : 14 200 € (fournitures récurrentes). Fréquence habituelle : une commande toutes les 4 à 5 semaines, panier moyen 12 000 €. Aucun impayé en 8 ans de relation.
Email reçu il y a 5 jours du dirigeant, Jean Morel : « Bonjour, nous traversons un trou d'air côté trésorerie. Serait-il possible d'obtenir un délai de règlement à 60 jours sur la prochaine commande, exceptionnellement ? Merci de votre compréhension. » Pas encore répondu.
Article local de la semaine dernière : les Ateliers Morel ont perdu un gros chantier hôtelier (retard du promoteur). Le dirigeant y évoque un semestre « plus tendu que prévu » mais un carnet de commandes qui repart en septembre.
Ce que fait la vraie version
Connecté à votre vrai CRM, mis à jour en continu avant chaque rendez-vous planifié.
Générons ce brief avant chacun de vos RDV.
30 minutes pour cadrer le format, un premier brief opérationnel dans la foulée.